Вопросы и ответы

Да, в большинстве случаев. Если понадобятся личное присутствие или доверенность, сообщим об этом до начала работы

География зависит от услуги. Мы работаем с документами, архивами и государственными органами России, Украины, Казахстана, Армении, других стран бывшего СССР и ряда европейских государств, а также сопровождаем вопросы гражданства, репатриации и миграционного статуса в различных странах

Обратитесь с той информацией, которая у вас есть. При предварительной оценке определим, в каких архивах или ведомствах могут храниться нужные сведения

Да. Мы организуем получение документов и их отправку клиенту независимо от страны проживания, если законодательство и порядок работы соответствующего органа это позволяют

Это зависит от документа, страны и требований ведомства. Заранее уточним, потребуется ли доверенность для вашей задачи

Стоимость типовых услуг с понятным объёмом работы мы называем до начала работы. Архивные исследования, сложные документальные дела, вопросы происхождения, гражданства и миграционного статуса рассчитываются после оценки исходной ситуации и объёма работы

Срок зависит от услуги, страны и ведомства. До начала работы сообщим ориентировочные сроки. Скорость ответа архивов и государственных органов зависит от них

Отрицательный ответ одного архива не всегда означает, что сведений нет. Проверим возможные альтернативные источники и предложим дальнейший поиск, если для него есть основания

Да. Первичная оценка обращения бесплатная. Если ситуация требует изучения документов, законодательства, оснований и разработки индивидуальной стратегии, предлагается полноценная платная консультация

Да. Можно заказать как отдельную услугу — например, получение документа или архивный поиск, — так и комплексное сопровождение

Мы отвечаем за надлежащее выполнение согласованного объёма работы, соблюдение процедуры и профессиональное сопровождение. Решения государственных органов, архивов, судов и консульских учреждений принимаются ими самостоятельно, поэтому гарантировать решение, которое находится вне нашего контроля, некорректно

Используем ваши сведения и документы только для выполнения заказа и не публикуем их. При необходимости закрепляем условия конфиденциальности в договоре

Порядок и этапы оплаты согласуем до начала работы с учётом выбранной услуги и объёма задачи

В зависимости от услуги результат передаётся в электронном виде либо направляется в оригинале курьерской или почтовой службой по согласованному адресу

Опишите задачу в форме на сайте. После первичной оценки мы сообщим, можем ли выполнить её, какой вариант работы подходит и какие документы понадобятся — их попросим после ответа

Акты гражданского состояния, архивные справки и выписки, личные и учётные дела, сведения из ведомственных архивов, документы об образовании, трудовой деятельности, репрессиях, военной службе и другие — в зависимости от страны, периода и места хранения

Зависит от вида документа, степени родства, страны и требований учреждения. Для части документов доверенность не требуется, для других необходимо подтвердить родство или оформить полномочия. Возможность оцениваем до начала работы

Сначала определяем вероятное место хранения по территории, периоду и виду документа. При необходимости поиск последовательно проводится в нескольких архивах или ведомствах

Да. Место хранения определяется не современным гражданством человека, а тем, где и каким органом был создан документ и куда впоследствии был передан фонд

Такой ответ не всегда означает, что поиск исчерпан. Оцениваем, правильно ли определены архив, фонд, период и вид документа, и существуют ли альтернативные источники

Да, если это требуется для дальнейшего использования документа. Способ оформления зависит от страны выдачи и страны предъявления

При отрицательном результате фиксируется объём проведённого поиска и проверенные источники; при наличии дальнейших перспектив определяются следующие направления поиска

С анализа уже известных сведений и документов. Определяем последнего достоверно установленного предка, территорию и период поиска, после чего формируем последовательность архивных источников

Зависит от сохранности источников. В одних регионах можно документально проследить несколько столетий, в других архивные потери существенно ограничивают глубину исследования

Да, но сначала оцениваем, достаточно ли исходных данных для идентификации человека. Иногда первым этапом становится установление одного конкретного факта

Да, если существуют документы или совокупность архивных источников, где национальность или происхождение зафиксированы. Задача исследования — найти документальные доказательства, а не подтвердить заранее заданную версию

Расхождения анализируются в совокупности с другими доказательствами. Могут потребоваться дополнительные архивные документы, внесение изменений в актовые записи либо установление юридически значимого факта

Да. Тогда исследование строится под конкретную юридическую цель: установить именно ту родственную линию и получить те доказательства, которые имеют значение для законодательства страны

Нет. Сам факт происхождения ещё не означает наличие юридического основания. Имеют значение страна, период, статус предка, степень родства, обстоятельства приобретения или утраты гражданства и действующее законодательство

Нужно сопоставить семейную историю с требованиями законодательства конкретной страны: кем был предок, где и когда родился или проживал, каким гражданством обладал, как проходит родственная линия до заявителя

Не всегда. В разных странах значение имеют гражданство предка, территория и дата рождения, национальность, эмиграция, утрата гражданства, репрессии, количество поколений и другие условия

Да, и именно такой порядок обычно рационален. Сначала оценивается юридическая перспектива, затем определяется, какие доказательства действительно необходимы

Проводится архивный поиск: актовые записи, метрические книги, переписи, регистрационные документы, личные дела, миграционные и военные материалы, документы о репрессиях

Да. Объём сопровождения определяется задачей: от оценки основания или получения отдельных документов до комплексного сопровождения процедуры

Зависит от законодательства страны и основания. Для супругов и детей правила могут существенно отличаться, состав заявителей определяется после анализа программы

Нет. Решение принимает компетентный государственный орган. Мы оцениваем основания и риски, формируем доказательную базу и сопровождаем процедуру, но не подменяем орган, принимающий решение

Анализируем гражданство, страну проживания, источник и размер дохода, работу или бизнес, состав семьи и планы. Затем сравниваем доступные основания и выбираем наиболее рациональный вариант

В зависимости от страны: финансовая независимость, удалённая работа / Digital Nomad, предпринимательская деятельность, работа, создание компании и другие предусмотренные законом основания

Зависит от программы. По одним основаниям процедура начинается через консульство страны проживания, по другим заявление можно подать в стране назначения при наличии законных оснований

Требования устанавливает законодательство страны и программы; размер может зависеть от количества членов семьи. Значение имеют также источник, регулярность и возможность документального подтверждения дохода

Во многих программах — да, но условия различаются. Отдельно проверяются требования к браку, возрасту детей, финансовому обеспечению и документам членов семьи

ВНЖ и налоговое резидентство — не одно и то же. Налоговые последствия зависят от продолжительности проживания, источников дохода, законодательства страны и соглашений об избежании двойного налогообложения

Не обязательно. Большинство оснований не требуют покупки недвижимости, хотя подтверждение места проживания обычно необходимо. Инвестиционные программы рассматриваются отдельно

Нет. Решение принимает компетентный орган. До начала процедуры мы оцениваем соответствие требованиям и риски, затем сопровождаем клиента в пределах согласованного объёма работы